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FAQ
- Navigateur
Quel navigateur utiliser, Internet explorer, Mozilla... ?
- Vous pouvez utiliser tous les navigateurs à condition que vous disposiez de la dernière version.
- Dois-je installer un logiciel particulier pour visualiser la page ?
- Si le logiciel FlashPlayer n’est pas déjà installé, il vous est proposé de le faire, gratuitement, avant de commencer.
- Le jeu ne démarre pas
- Je clique sur Jouer maintenant et rien ne se passe…
Vérifier que votre navigateur est bien mis à jour. Ensuite, fermer le site du jeu et aller dans « outils », « options internet », « supprimer les fichiers temporaires ».
- Quels sont les formats acceptés pour faire ma vidéo ?
- .avi, .flv, .mov, .mwv, .dv, .mpg, .mpeg, .mp4, .divX, .wmv, .wm, .asf
- Est-ce que je dois refaire la partie « mission de jeu » à chaque fois que je veux participer ?
Non, en remplissant la première fois le formulaire, j’entre un login et un mot de passe qui me permettent de revenir aussi souvent que je veux sans passer par la première partie.
- Autorisation parentale
Je suis mineur, à quoi sert l'autorisation parentale que je dois faire remplir à mes parents ?
Pour diffuser vos textes ou films sur le site du jeu ou dans des communiqués à la presse, le droit à l'image nécessite aujourd'hui ce document. Nous rappelons que le but du jeu n'est pas commercial.
Formulaire
- Participer plusieurs fois
Si j'ai déjà participé, est-ce que je peux rejouer et avoir une nouvelle chance de gagner ?
Oui, vous pouvez jouer autant de fois que vous le voulez. Vous augmentez ainsi vos chances de gagner, à condition d'envoyer à chaque fois une production différente.
- Comment nous contacter?
Mail: ddouriez@onisep.fr
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